Du sitter på bussen og vurderer å sette inn penger for første gang. Det mange gjør feil, er å lese bonusvilkårene før de har opprettet konto.

Kontoen din

Hvordan logger jeg inn på Spinanga casino login?

Du bruker e-postadressen og passordet du valgte da du registrerte deg. Har du glemt passordet, finner du en lenke for å tilbakestille det på innloggingssiden. Sjekk at du skriver riktig e-postadresse, og at passordet ikke inneholder skjulte mellomrom. Etter innlogging bør du se kontobalansen din med en gang.

Hva skjer hvis jeg oppgir feil navn ved registrering?

Navnet ditt må stemme med det som står på betalingsmiddelet du bruker. Oppdager du en skrivefeil, bør du kontakte kundestøtten før du setter inn penger. Da kan de rette opplysningene før en eventuell utbetaling blir stoppet. Sjekk at fornavn og etternavn er stavet nøyaktig som i banken din.

Kan jeg ha flere kontoer hos Spinanga casino?

Nei, hver spiller skal bare ha én konto hos Spinanga casino. Har du opprettet en ekstra konto ved en feil, må du si fra til kundestøtten med en gang. Du kan ikke bruke bonusen på nytt med en ny konto. Sjekk at du ikke allerede har en konto med en annen e-postadresse før du registrerer deg.

Hvordan får jeg tilgang til kontoen min hvis jeg har glemt passordet?

På innloggingssiden finner du en funksjon for glemt passord. Du får tilsendt en e-post med en lenke for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpostmappen hvis e-posten ikke dukker opp i innboksen. Passordet bør være unikt for Spinanga bonus og ikke gjenbrukt fra andre tjenester.

Hva må jeg gjøre før første innskudd?

Du må fylle ut profilen din med riktig navn, adresse og fødselsdato. Deretter velger du et betalingsmiddel som står i ditt eget navn. Les gjennom bonusvilkårene før du setter inn penger, slik at du vet hva som kreves for å bruke bonusen. Etter innskuddet bør du sjekke at saldoen er oppdatert.

Hvorfor blir kontoen min låst når jeg prøver å logge inn?

Kontoen kan bli låst hvis du har skrevet feil passord flere ganger på rad. Da må du bruke tilbakestillingsfunksjonen for passordet. I noen tilfeller kan kundestøtten låse kontoen midlertidig mens de sjekker opplysningene dine. Sjekk at du ikke prøver å logge inn med en e-postadresse du ikke registrerte deg med.

Bonuser og tilbud

Hvordan aktiverer jeg Spinanga bonusen?

Bonusen aktiveres vanligvis ved å velge den i forbindelse med innskuddet. Noen bonuser krever at du skriver inn en kampanjekode i innskuddsfeltet. Sjekk hvilken bonus som er aktiv for din konto før du setter inn penger. Uten aktivering kan innskuddet ditt gå uten bonus.

Hvilke spill teller mot omsetningskravet?

Ikke alle spill teller like mye mot omsetningskravet. Spilleautomater teller ofte fullt ut, mens bordspill kan telle mindre eller ikke i det hele tatt. Sjekk hvilke spill som er tillatt for bonusen din før du begynner å spille. Velg spill du faktisk liker, slik at du ikke spiller bare for å oppfylle kravet.

Kan jeg ta ut penger mens bonusen er aktiv?

Du kan ikke ta ut penger før omsetningskravet er oppfylt. Hvis du prøver, kan bonusen og eventuelle gevinster bli trukket tilbake. Spill ferdig kravet først, og sjekk at du har nok penger på kontoen til å fortsette. Planlegg uttaket etter at bonusen er fullført.

Hva skjer med bonusen hvis innskuddet blir avvist?

Hvis innskuddet blir avvist, aktiveres ikke bonusen. Du må da prøve et annet betalingsmiddel eller kontakte kundestøtten. Sjekk at betalingsmiddelet er i ditt eget navn og har dekning. Bonusen legges til først når innskuddet er godkjent.

Hvor lenge varer en bonus hos Spinanga casino?

Hver bonus har en egen gyldighetsperiode som står i vilkårene. Etter at perioden er utløpt, mister du bonusen og eventuelle gevinster. Sjekk utløpsdatoen med en gang du aktiverer bonusen. Sett av tid til å spille gjennom kravet før fristen.